一、甲方操作乙方账户的悲惨故事
坊间传言，“一流的信息流优化师在乙方，二流的信息流优化师在媒体，三流的信息流优化师在甲方”。讨嫌的甲方除了叨叨“成本高”、“ROI不好”、“预算卡一下”，……他们到底会不会搭建账户搞优化？
这个问题让我想起一个悲伤的故事。
2019年我从某条跳槽到小甲方，当时产品对接的信息流优化师是代理公司行业小组的Top 1，什么都挺好，唯一缺点就是响应度不够快……我刚从企业宗旨为“客户至上”的地方出来，10分钟不回消息，脾气就来了！何况，我可是在老东家7楼挂过靓照、被人膜拜过的人……对老东家的系统可是熟得很，老子自己来：控时段、加预算、提价、控计划、调定向，一顿操作猛如虎，利润率上涨5%！
打鸡血的状态持续了半个月后，我开始膨胀了：从给代理信息流优化师规划账户到提出素材策略再到定向拓展，简直是“规划执行一条龙”。当时觉得信息流优化师一定认为我是堕落人间给他送钱的天使，毕竟躺着都拿消耗啊……
我并没有意识到干涉Top信息流优化师账户，是一件侮辱性极高、伤害性巨大的事情。差不多一个月后，账户进入衰退期，我发现代理信息流优化师除了在群里回答“嗯”、“收到”、“ok”、“好的”，几乎不思考了……连账户余额挂0四个小时都不知道，还以为是我卡预算了……悲剧的是，这个渠道占我产品大盘的80%，掉量的速度比美股1个月连续4次熔断还刺激，那酸爽，简直了！
后面我花了三七21天、掉了308根头发，才又新跑出来一个代理，挽回局面；我秃了，但也变强了……稳住基本局面后，我开始思考“珍爱生命，远离账户”这个深奥的话题。
甲方到底要不要操作账户？其实要视具体业务和团队结构而定。游戏、二类电商、或者产品线比较大的公司，运营可能会亲自操作账户；但大多数中小型甲方，代理会安排信息流优化师对接，在这种情况去碰账户，正常一点儿的信息流优化师可能都会想用小拳拳锤你胸口直到锤死你。
做甲方有点儿像做投资：手里拿的都是真金白银，都是砸出去1块钱是想要收回2块钱，首要目标都是“别亏钱”。投资有“投资纪律”，甲方也有“投放纪律”。
二、纪律第一条，做个考核机器人
制定考核标准，严格执行：数据达标，放量；数据不达标，收量；测试期过完不达标，换人、换代理、换媒体。行动要雷厉风行，切忌拖泥带水。之前有个合作的代理信息流优化师小姑娘，工作态度、投放策略、素材质量都没毛病，就是投不出来……我的考核周期本来都是一周，我给了她2周，最后还是小亏2万结束。后面和朋友聊起这事，朋友说了句醍醐灌顶的话：这个岗位如果亏钱，辜负的是整个项目组的人，一时心软，对信息流优化师来说也不一定是好事。
三、纪律第二条，做个渠道拓展机器人
投放市场瞬息万变，如果全押注在1个渠道，这个渠道灭了你就亡了，其实1个渠道占比60%就够我们吃一壶了。所以甲方必须“渠道有三窟”：主力渠道、辅助渠道、储备渠道，一个都不能少。当然每个公司的预算都是有限的，会存在一定的限制条件，但意识先行是没坏处的。有准备，就算出现波动也可以立马上新渠道跑起来、快速回血。
四、纪律第三条，做个懂得尊重和信任的人
甲方的首要职责是把控投放效果，有信息流优化师配合的项目，就应该给信息流优化师足够的信任和空间，自己的优化能力再强也要忍住别碰账户，这是对乙方信息流优化师的基本尊重；信息流优化师给出投放建议的时候，别人家没说完就否定，先给机会让人家试一下；账户遇到问题的时候，没必要破口大骂，和信息流优化师好好讨论方案，实在不行也可以“和平”关账户；考核的时候，指标不要超过3项，别今天素材必须有好莱坞质感，明天群里回复必须用敬语，后天日报不能少于500字……把控考核指标和考核周期就可以了，不管“正路子”还是“野路子”，能跑出优秀的ROI就是好路子！
甲方同学想去操作乙方账户无非出于两个原因：一是信不过乙方信息流优化师，信奉自己动手丰衣足食的“小农思维”；二是甲方同学内心缺乏安全感，生怕账户不在自己的掌控下，达不到公司考核要求。但当我们不只考虑自己的感受、也考虑到代理的想法、以及双方长期配合的方式，也许可以试着控制一下自己。
那么最后的问题来了。
如果甲方同学问：“你介意我操作你的账户吗？”
广大乙方朋友们，设想甲方无法反击的情况下，你会怎么回答？
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