在互联网做运营,跳槽是最正常不过的事情了,信息流广告优化师也不例外,就在今年年初,我结束了上一份一年半的工作,加入了裸辞大军(虽然我是裸辞,但是不建议大家裸辞,跳槽的最佳状态是工作来找你,不是你去找工作,跳槽的次佳状态是骑驴找马,千万千万不要裸辞)
在此之前我没有任何offer,辞职开始放飞自己,在老家待了两周之后,才正式开始准备简历找工作,在此期间我给自己罗列了清晰的规划,一路过关斩将,不断进行反思总结,最终花了1个月时间,拿下了5个大公司offer,在这里也把信息流广告投放超干货面试经验分享给大家,希望对大家有帮助。
01
面试前准备
不盲目,知道自己想要什么岗位,明确自己想去公司,清楚自己的优势和竞争力
公司类型:
我之前有3年半代理经验,1年半媒体经验,最想去的还是媒体。
想要的岗位:
自己在媒体接触过的岗位有行业运营、大客户运营、产品运营,渠道运营,结合自己的经验和兴趣,我把岗位的优先级做了一个排序,产品运营>行业运营>大客户运营>渠道运营(其实按照自己的经验行业运营+大客户运营是非常适合,但自己的想去还是想往产品运营发展,因此把产品运营放在了第一)。
想去的公司:
互联网媒体大厂其实屈指可数,中小媒体也有一些,为了更有目的性,我把这些公司分了3个梯队,优先第一梯队,当第一梯队确实不好找时,也能给自己多些后路,寻找第二第三梯队的公司。
自己的优势和竞争力:
5年信息流经验,包含乙方+媒体,服务过很多大客户,了解媒体产品+算法逻辑,责任心强、有冲劲(当然,根据不同的岗位要更细化)。
例如客户运营:在这边在媒体和乙方服务过很多大客户,以XX行业为主,在乙方实操过百万量级账户,在媒体指导过代理,针对XX行业的大客户有一套初步的产品运营方法论。
简历准备:
简历的照片:
有一张职业且好看的照片非常重要,不要忽略,有条件的话可以专门去店里拍一张(要相信有些老板或HR还是看脸的)
简历排版:
简历排版相当于门面,如果实在不会写,可以去“五百丁简历”平台下载免费的模版
简历内容:
尤其重要,逻辑需要清晰,尽可能用数据替代文字,在描述项目经历时,求精不求全,可以“项目背景”“项目结果”“项目过程”来展示,先说结果,再说内容,可以以一个你自己角色占比重的项目详细说,这里给大家举个正负向案例:
负向案例:
① 以提升代理收入为指标,协助渠道经理管理代理商,指导代理运营工作,为代理商及头部客户提供平台能力范围内的策略支持和问题解答。
② 日常问题反推平台功能的优化更新,提升广告主及代理优化效率。
③ 推进算法优化,更好的保障广告主权益。
④ 推进产品功能优化,提升广告主转化效果(SDK,RTA,MarketingAPI、互动广告等)
⑤ 行业运营方法论总结
以上是一位同学描述自己工作经历的简历内容,大家有没有感觉特别像招聘时候的招聘要求及工作内容,且产品功能那块写sdk,RTA等,这块一般是产品做而非运营,只是简单的罗列,不太清楚他在这块产生的价值,以我自己招人的经验来看,这种简历我基本不会给机会
正向案例:
主要工作内容:
① 负责XX/XX/XX/XX等行业头部客户投放阶段复盘及关键策略制定,产品功能培训、对客户新增目标及后链路效果,主要服务头部客户包括:XX,XX等。
② XX行业分层结构策略及打法,包括行业受众分析、营销通点分析,行业转化链路分析等,输出行业通案及方法论。
项目内容:XX行业分层结构策略及打法
项目背景:XX行业客户较多,种类多样,细分到子行业消耗潜力大,但不同客户类型未有精细化运营策略,因此制定XX行业分层策略,一方面XXX,另一方面XXX
关键成果:
① 头部客户数增加XX% 腰尾客户数提升XX%,整体结构健康发展,细分子行业向头部客户看齐,形成良性竞争
② XX行业消耗xx月相比XX月份消耗增长XX%,XX及XX2个客户日消耗突破XX万 ,XX行业标杆客户 xx月相比XX月份消耗提升XX%
项目过程:
定策略–根据不同客户产品类型及行业受众分析, XXXXXXX
建资源–标杆客户打造,XXXXXXX
抓过程–服务标准制定,XXXXXXX
以上简历逻辑清晰,成果突出,重点项目描述表达了个人价值和思路,面试官看到后会有很大的加分。
02
面试中注意事项
自我介绍:
尽量控制时间在3分钟内(工作经历多的尽量控制在5分钟内),表达的内容尽量要与简历中的内容一致,逻辑清晰,突出于岗位吻合的工作技能,工作成绩,离职原因等
可以参考:你好,我是XX,从事信息流广告行业XX年,一共X段工作经历, XX公司工作经历是XX年,主要负责工作内容是XX,为了完成XX的目标,我通过XXX努力,将客户的消耗提升XX(取得的成绩),进一步梳理出了一套XX行业客户的投放方法论,并在公司内部做了分享,提升了自己XX的能力,离职的原因主要是XX,申请这个岗位的原因是因为自己之前XXX工作经历和XXX内容与目前岗位要求匹配度较高,因此想要争取下。
TIPS:在面试前,我一般会熟记自我介绍内容,会对着镜子练习,这样会让我在面试时保持从容,不紧张
项目经验:
包括项目背景、目标、内容、以及你在里面承担的角色,重点突出解决问题的能力,做的工作的深度、最后是业绩成果。
可以参考:印象最深刻的是xx提消耗的项目,当时日耗,提升遇到瓶颈,主要问题是客户回传问题导致媒体端显示CVR要低于客户端,这边第一时间内部沟通产品,但是遭遇卡点,产品说我们产品没问题(所有客户都用的这个接口),客户也说我们的回传没问题(所有媒体都用的这一套逻辑),双方争执不下,我的目标很明确,就是要是消耗提升,因此随即给产品打了两个电话,邀请产品务必腾出时间一起去见客户(不管是我们的问题还是客户的问题,作为媒体方都有义务去帮忙解决),得到肯定答复后,立马联系销售约客户,第二天上午双方产品技术对齐了目前存在的问题,回去之后跟产品一起商量产品解决方案,最终实现了XX的功能,成功接回了客户数据,CVR提升1.6倍,消耗增长2倍,同时推动的产品方案在年会中获奖。
以上项目经历说出了目前卡点,自己的角色,目标,以及业绩成果,同时以坎坷的故事形式说出来,能够让面试官更深入的了解你这个人的推动力及处理问题的方式。
你为什么想要来应聘这个岗位
以我自己举例,我应聘的是产品运营,但是我之前没有专职的产品运营工作经历,因此我会这样说:
之前在乙方经验,我主要是大客户运营,在媒体1年半,主要for行业运营,同时也会兼顾很多产品运营的工作,会根据目前的卡点,思考产品解决方案,也会直接跟产品技术沟通,例如:XX功能就是我从发现行业问题到推进落地直接跟进的,这样的经历确实做行业运营或者大客户运营是对口的,但是我自己本身对思考产品解决方案非常感兴趣,之前在这块作出的成绩让我有信心能够胜任这份工作,同时我相比于一般产品运营更落地更接地气,更能理解客户及优化师的想法和痛点,所以希望公司能给我这个机会。
你有什么问题想要问的吗?
对于岗位人员要求你可以问:在于老板你来看,目前团队的成员有哪些点是你觉得非常好的,有哪些点是你觉得还有提升空间的?咱们对于这个岗位人员的要求和期待是什么?
对于工作相关的问题:这个大家可以提前了解公司业务发展情况提前准备好要问的问题。
其他注意事项:
切忌不能说前公司的问题,确实有问题,也需要用婉转的方式避过去,核心宗旨就是前公司很好,但是考虑到个人发展或其他的原因,选择离开。
当遇到一些临时问题时注意应答话术,让回答听上去更有逻辑性(eg:这个问题其实有几个方面:首先,其次,第三…..)
如果是跟面试官面对面交流,不管是说话还是点头认可时,要注意看着面试官的眼睛,面试官说话时,尽量不要抢话,等对方说完之后再回答。
面试说话时注意语速不要太快,不是自己说话的时候,可以时刻保持微微笑,能给人带来沉稳,从容的印象,会有比较大的加分。
简历不要有虚假信息,在职日期、履历经验尽量精确,目前很多大公司都有背调公司,非常严格,一旦被发现就是终身黑名单。
面试之后要注意跟进面试结果,多跟HR沟通,即使失败也可以问一下具体原因,方便总结反思,方便后续提升自己的竞争力。
跳槽频繁很多情况下不会直接导致你被pass,主要简历内容,以及面试时每段离职的原因要说清楚,有理有据(我5年4份工作经历,依然还是拿到了很多offer)。
03
薪资谈判
敢于谈:
薪资谈判主要是谈自己的价值以及薪资构成,以及职级,有经验的人一般都知道谈判时要把重点放在职级上,如果职级能往上拉一拉,工资也会有相应提升。
知道怎么谈
① 首先要了解行业的薪资水平,同时要记得在招聘官网看下这个公司该岗位的薪资范围,如果这个时候HR给到的是低于业内的,你可以跟他说“其实我这边有大概了解一下,根据目前的行业情况,我这样经验的薪资大概在10-12K,所以我们目标薪资是11K以上,希望咱们这边可以再看下”;
② 切记要让对方先开价,因为先开价的一方容易陷入被动,成为被还价的一方,如果这个时候对方让你先说期望薪资,你可以说“我对咱们公司的薪资标准不是很了解,所以想先知道这边的大概情况”;
③ 千万不要过分放低姿态,这样只会让公司觉得好压价,所以为了自己的钱途,不要羞于谈钱,跟不要让出自己“谈钱”的权利,我之前是属于姿态比较低的那种,丢失了很多自己的利益,这次找工作,特别注重这一块,也拿到了自己理想的薪资;
④ 如果手里有其他offer,可以适当透漏给hr(具体薪资是否透漏看情况),并表达自己想去公司的意愿及带来的价值,让hr再帮忙争取下,如果他们确实想要你,是有可谈空间的,也可以拿到更高的薪资。
最后,希望大家都能通过面试,找到自己想要的工作,谈到自己理想的薪资~
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