在如今这个流量越来越贵的时代,对于App开发者而言,除了要打造产品价值之外,如何快速有效地实现可持续增长,是一个长线的课题,更是生死线。
据 QuestMobile 数据显示,移动互联网用户规模的近半年增速仅维持在2.0%-2.4%区间。截止到 2023 年9月份,移动互联网月活用户为 12.24 亿,渐渐接近国民总人数,这意味着移动互联网流量增长趋势放缓,App用户增长正变得越来越困难。
随着新增红利的饱和,用户增长还有新的机会点吗?
有!而且存在着巨大的挖掘空间。
之前,很多App开发者往往将用户增长的焦点放在投放上,试图获取更多的新增用户。然而投放只是增长的源头活水,是其中的一环,真正可持续的增长,应当在用户留存的基础上,盘活用户池,深耕用户生命周期的各个阶段。
在三里屯信息流看来,盘活存量,提升用户的粘性,才是当下突破增长桎梏的关键。
一方面,存量用户是当下市场中的大盘;另一方面,维系老用户的成本也远低于获取新用户。攻克存量市场,才是应对当下买量难、成本高的破题思路。
而在各种触达用户的方式中,手机的Push消息推送的性价比无疑是非常高的。
Push消息推送,是开发者主动发送给用户的消息。其本质是在合适的时间,向合适的用户推送合适的内容,这也是一种App主动与用户互动的方式。
通过向用户提供最新消息或者通知提醒,可以免费增加APP的活跃度,有效提升App的流量;在特定的时间节点一次性全量投放,甚至可以带来流量的成倍增长。一次Push推送可以覆盖所有的日活用户、月活用户乃至下载过应用却长久不打开的沉默用户。
然而,正因为Push消息推送的成本低、触达率高,近年来部分应用厂商在推送频率上用力过猛,导致Push被无节制地滥用,直接造成了“用户开启消息免打扰,到达率低”、“消息过度打扰,卸载率拉升”、“内容质量差,打开率低”三大问题,这无异于“杀鸡取卵”。
总之,Push是一把双刃剑,虽然可以带来日活,但使用不当也会带来负向数据。
近期,我们也了解到华为针对Push消息通知这一功能进行了有效升级,尤其是在产品形式上下了很大功夫。比如在限制发送条数的前提下,利用Push个性化、强交互的视觉优势,更加智能、多元地展示内容样式,让用户接触到更加丰富的消息场景。华为的Push还提供了新功能:快通知Lite,满足App在特殊时期的紧急推送需求等。
那么,此次Push升级后效果究竟如何?有哪些潜力的用法值得开发者们关注?有没有一些最佳的实践可以分享,让开发者更加有效、健康的使用这一渠道?以及开发者应该如何选择和用好华为的新push产品?
本次计算广告和三里屯信息流特别联合邀请到了华为Push用户增长运营经理Zora,共同探讨如何通过Push产品,更加智能、高效地实现精细化运营,达到用户增长的目标。