近几年,“不确定性”无论是在生活中还是在商业环境中,被提及的次数越来越多,成为无法回避的现实。对企业来说,在动荡起伏、混沌复杂的环境中,寻找长期不变的增长秘诀和驾驭短期波动的能力,变得尤其迫切。
「三里屯信息流」关注到1月25日OPPO广告发布全新的品牌主张「共同经营,链接增长」,表明OPPO广告正逐步打破信息与服务的壁垒,在用户和广告主之间建立起了深度链接。
作为承载6亿+全球用户的OS平台,OPPO广告持续焕新的原生场景,在越来越“卷”,越来越“精”的广告行业竞争中另辟蹊径,其对「长期主义」从信念到战略和结构布局,值得作为一个垂直化流量的代表来深入了解。
我们捕捉到这次OPPO广告传递出来的一些积极的信号,一起来看下,有哪些干货!
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OS营销变迁:让企业离人越来越近
第一阶段:线性漏斗增长
基于庞大的终端用户数据优势,这个阶段OS营销平台遵循的是倒三角的线性思路,平台只需要将运营过程中散乱的指标,整合归纳到拉新、激活、拉活、付费转化和忠诚复购五个阶段,做好人群漏斗分析,再将分析后的“结果”传递给企业即可。很长一段时间,甚至可以凭借“一个人群包”就拿下不同行业客户预算,轻松又愉快。
图片:《2023 OS+长效经营通案》
第二阶段:重留存及转化
后来,“粗放”的运行方式开始不能满足企业越来越“精细”的需求,以OPPO广告为代表的OS营销平台率先开启第一次进化。期间通过提升用户体验来增强使用粘性,避免用过即走,追求常来常新。
这一阶段,营销平台开始通过结合内容化营销,帮企业达到传播和获客的目的。以游戏行业为例,留存时间比如次留、日留、三留、七留等数据维度更加精细化,对“用户群体质量”的拆解更加科学。可以说,这是一次需求倒逼供给侧的「自然进化」。
图片:《2023 OS+长效经营通案》
第三阶段:关注全生命周期全链路增长
到了今天,全生命周期概念开始被国内外讨论,如何实现可持续增长的话题层出不穷,菲利普·科特勒在《营销4.0:从传统到数字》 强调数字化时代中创新的重要性;《关系营销:创造利益相关方价值》 也提出来新时期平台与企业共生共建成为新的解题思路。
其中,“人”作为整个链条中关键,不仅企业自身需要思考,OPPO广告等一系列营销平台也再一次先行一步。围绕长期主义的思路,如何通过底层技术,广告形态以及广告服务拉近企业与用户的距离,让平台的“人感”更强,让用户人群呈现在企业投放决策前的形象更加清晰可感。
图片:《2023 OS+长效经营通案》
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共同经营,实现链路全增长
其次,高效准确的数据决策对广告投放至关重要,而只有数据规模做大,做精才有可能。OPPO广告正式发布了OPPO有数平台,将OS数据价值最大化,对广告主的营销决策和资产沉淀提供了科学的体系。
在海量、精准、全面的OS数据之下,OPPO广告通过对数据进行科学化处理,能够做到懂企业,懂内容,更懂用户。目前已经可以做到精准识别不同用户人群价值,为广告客户提供清晰的“投放指南”,让每一分钱都花在刀刃上。
最后,实现这一步跨越,离不开OS系统场景的持续开放,这其中包括敏锐洞察用户及企业广告的双向需求,再结合广告形态持续推陈出新,尤其是通过OPUSH和智能短信这样的终端主动确定性触达通道,不断提高广告内容触达效率和效果。
图片:《2024 OPPO广告长效经营绿皮书》
在OPPO广告一路经营成长的路上,也在广大电商行业、旅游行业以及小说阅读短剧行业等客户的见证下,充分验证这一全新的经营解决方案的实操性和有效性。
以阅读行业为例,免费阅读App于2018年涌现,历经多年发展,免费阅读在市场、行业供需、平台运营、盈利模式等方面日益成熟,但问题也日益突显。
行业经历前期爆发式增长后进入市场饱和阶段,一方面呈现出市场规模增速放缓,用户增长率逐渐下降,另一方面买量营销的打法成本日益增高,这导致早期免费阅读平台开始掉队,头部平台竞争日趋激烈。
以某小说客户为例,存量经营时代,面临拉新成本增高、用户留存偏低和付费转化较难的诸多痛点,客户希望借助OS终端全场景经营和确定性触达能力,提升用户经营效率。
为达成这一营销诉求,OPPO广告根据客户的用户使用App行为路径,将用户分为四层,在长效经营着重活跃人群和付费人群这两个用户分层基础上,根据关键行为再次分层,分为“已安装未启动-低频使用-高频使用-付费”,侧重实现从未启动用户到低频用户的转化以及低频使用用户的经营,结合内容化营销,实现用户量级增长,用户活跃度提升。
在OS场景方面,通过采用锁屏、原生应用开屏两大强曝光浅场景,抓住用户第一眼,唤醒已安装未启动用户的产品印象。在内容方面,借助热播剧和代言人的明星效应及影视剧IP流量,吸引用户进行点击互动,直接跳转至小说App内,引导用户留存转化。
此外,还凭借锁屏、负一屏的全搜热榜和品牌专区中资源优势,拉动低频启动用户在日常使用的OS端场景。用户能直接浏览接收端内精彩信息,逐步培养使用习惯。OPPO广告还通过实时拉取小说素材并根据用户喜好推送不同内容,锁屏划动场景实时展示小说App内推荐/热搜榜单,吸引用户主动点击。
图片:《2024 OPPO广告长效经营绿皮书》
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顺势而为:长期主义成为最终的答案
洞察产业终局、提早布局、顺势而为的理念,是长期主义者战略思维的关键。OPPO广告的核心竞争力,是每一个握在用户手心里的终端,在其自闭环的生态内,能做到对用户知根知底,这也是企业一定程度上可以选择OPPO广告重要原因。
加强多方链接,共同经营可持续生态
目前,无论是以巨量引擎、腾讯广告以及阿里妈妈等头部广告巨头,都在布局全域概念,倡导共同经营,强调广告主、用户,甚至流量主(创作者&开发者)生态参与者共同建设。
在多方利益制衡下,平台做营销策略制定将更加兼顾多方诉求,这意味着,以OPPO广告为例的广告平台来说,需要横向触达更多高价值用户,广开口;同时也要深度耕耘,加强数据经营能力,在多方共同经营下持续优化这套科学营销解决方案。
在不确定的时代坚持长期主义,是一个艰辛漫长、寂寞孤独的旅途,但最早倡导且坚持下来的企业,一定可以笑到最后。对广大行业客户来说,在寻求生意增长的策略上,除了一窝蜂扑进巨头广告平台,不妨也适时拥抱像OPPO广告这类潜力和实力兼备的广告平台。
对OPPO广告来说,2024年品牌焕新是一个崭新的开始,在逐步成熟的场景、数据和触达能力的三个层面协同迭代进化下,有理由看到未来OPPO广告会给我们带来更多想象空间。