作者 | 宁阿姨
责编 | 一点也点
这篇咱们来聊聊头条的创意分类和创意标签怎么写。很高兴有机会向这个功能的产品同学提了一些问题,感谢她耐心细致的解答,在一些我一直以来含糊不清的问题上,给了明确的答复。
需要说明一下,有一些是经她确认过的“正确操作”,我会标注出来;有一些是我的理解,思路供大家参考。
01
创意分类和创意标签是什么?
放一张头条早期的产品说明,早期头条的产品介绍还是比较朴素的,很容易懂:
简单来说:创意分类和创意标签是广告对系统的自我介绍,帮助系统认识这是一个什么样的计划、想找什么样的人群。创意标签相对于创意分类的颗粒度更细。
Q1:不加这个不行吗?
A1:应该也是可以的,因为别的媒体好像也没有?♀️而且你开户的时候,也会提交行业和资质嘛,还有安装包、应用名、来源啥的,相当于已经做了自我介绍。
那为什么要加这个呢?我理解是这个会更详细。例如小说里有本书叫《我在万界送外卖》,光看书名可能不一定能知道这是干啥的、什么样的人愿意看,会有歧义,如果加上一些标签描述一下“男频、逆袭、外卖员、成功人生、爽文”,系统就更明白这是个啥,知道帮你找什么样的人,学习成本会更小一点。
02
创意分类要怎么选?
系统提供了一些分类,按照从粗到细分成了三级。你的产品属于哪个分类就写哪个分类。
例如:
【产品名】:猎豹清理大师(手机清理产品)
【选择创意分类】:工具类软件-实用工具-性能优化
那还有啥问题呢?
Q2:问题是我不知道我的产品属于哪个分类。好像都沾点边……
例如:【产品名】:连尚小说/七猫小说/米读小说(这些小说阅读产品)
【相关的创意分类】:商务服务-出版传媒-出版传媒
【相关的创意分类】:传媒及内容-书籍杂志-书籍杂志
我该选哪个?
A2:我觉得这是个槽点,有时候看字面不能明白这些创意分类是啥意思,有个解释说明就好了。但这事不是咱们操心的,还是分享个技巧,看怎么能理解这个创意分类说的是啥。
从最细的分类开始找,然后“从小往大”倒推、这个大的分类是什么意思。
例如“工具类软件”这个大的分类下,光看到第二层级,其实你不明白“软件工具”和“实用工具”有啥区别……但是再往下看就好像能明白点,在第三层级会发现“软件工具”里是一些比较大的词,像财务软件、开发软件……而“实用工具”就接地气多了,地图导航、天气服务……都很生活化。
我们就可以推测,软件工具咱们一般不咋用得着,而常见的互联网小工具,像手机清理的,看地图的、查词典的,都选这个“实用工具”就行了。
回到这个问题,那小说产品要怎么选创意分类?
我们还是从小往大看,“出版传媒”和“书籍杂志”都是二级分类和三级分类一个名,所以最小就看到二级分类就行。在二级分类里,光看它们自己看不出来,看看“邻居”,“出版传媒”旁边是包装印刷、广告服务……满满的商务范;而“书籍杂志”边上是新闻资讯、电视台,跟老百姓关系更大一点,是日常能用的到的。
经过产品同学的确认,商务服务是以提供企业服务为主的,“传媒及内容”更面向普通用户,所以建议选“传媒及内容-书籍杂志-书籍杂志”。
“一个大的分类下是有共同点的”,这是我以前一直忽略的一个点,经过产品同学指点才反应过来是这么回事。没共同点能往一块放嘛!可以通过大的分类下的共同点的思路,帮助理解这个分类是什么意思。
Q3:还有一个问题:有一些产品有很多个功能,例如“陌陌”,它又能直播、看短视频、又能社交,那我该咋选?
A3:这个有点复杂。我们先理解一个逻辑:创意分类是主要针对计划的还是针对产品的。
它是“自我介绍”,自我介绍当然是越详细越好,所以是针对计划的。
所以,建议在一条计划推哪个功能的时候、就把创意分类写成哪个。例如这条计划推交友,我就选“生活服务-婚恋服务-婚恋服务”;推直播,我就选“传媒及内容-视频直播-直播”。
总结一下:
在创意分类这的思路只有一个,就是“越准越好”。要最贴近该创意以及推广的产品所在的行业。
我以前的思路是“把所有能贴上边的创意分类都选上,越多越好,然后做对比测试看看哪个效果好”,有一些广告主也是这么要求的。但是我看了1年多,也没看出啥结论。现在我更倾向于“找一个最精准的来投,不再选那么多创意分类了”。
还有一个补充的是:“其他创意分类”该怎么用。每一个一级分类下面都有一个其他创意分类,例如“工具类软件”下面有一个“其他工具类软件”,这个是用来给那些没涵盖进去的分类做个补充。
那怎么用呢?还是那个思路“越准越好”。如果你能找到你的产品明确属于哪一个分类,就不要选其他。实在找不到了,那其他就是最准的,再放进其他里。
03
创意标签要怎么写?
创意标签是优化师自己写一些词语,来描述自己的广告。由于没有了系统提前分类的限制,优化师可以想写什么写什么。只要满足头条对创意标签的硬性规则“最多20个标签,每个不超过10个汉字”就可以了。
在具体怎么写上,思路是2个关键词——“越准越好”、“越细越好”。相当于创意分类是画了一个大圈,告诉头条、在整个头条的分类里,你的产品属于哪一个大类;创意标签是在这个大圈里、再画一个个小圈,来告诉系统,你是谁。
那在用的时候会有什么问题呢?先说几个江湖八卦:
Q4:这些标签有先后顺序的区别吗?是越靠前的越重要、权重越大吗?
A4:经产品确认,没有影响。先后顺序没有任何意义。
Q5:江湖传言,要写一些大流量词,例如“农村”、“小伙”、“老婆”、“李现”这有用吗?
A5:回到定义上,创意标签是对系统做的自我介绍,让系统帮你找人。就像你做自我介绍一样,你来一个新公司,说“我是人,我是个男人,我是个北方人”,和说“我以前是做什么工作的”,你说哪个更能帮助公司给你分配工作呢?
加这些太泛泛的词没太大意义。写到点比较重要,“越准越好”。
Q6:听说有一种操作:创意标签只写3个,这是要学习的吗?
A6:可能这样设置计划也能投起来(一天能花1万块钱以上认为是投起来),写的少于5个的话,就相当于没给系统什么有效信息,失去了标签的意义。不建议这样。还是尽量写个十几个或者写满吧。也就是“越准越好、越细越好、多点好” 。
Q7:我在创意标签里同时写上几个近义词,例如“借钱”、“贷款”、“贷款平台”、“贷款App ”,是否有必要?
A7:不确定的可以都写上。
Q8:投放小说产品,小说会有男性向和女性向,那么投放男性向和女性向的书籍,应该有男、女2套标签、而不是1套通用标签,这个思路是对的吗?
A8:是对的
04
使用案例
分享一个案例,看一下贷款产品“多米贷”怎么写创意分类和创意标签。
介绍一点背景信息,它属于微贷网旗下。微贷网是上市公司,同时做贷款和理财,做理财的就叫微贷网App,做贷款的产品叫微贷App。微贷App里又分成几款不同的贷款产品,多米贷是其中之一。
【产品名】:多米贷(互联网贷款产品)
【选择创意分类】:互联网金融-P2P-P2P贷款
【创意标签】:我日常的思路,主要从这几个方面想词:
产品名
产品所属行业
产品特点
行业常用词汇
用户特点
竞品词
以前我写的标签是这样的:
多米贷、贷款、借款、借钱、欠钱、网贷、小额、利息、信用卡、通过率、征信、抵押、逾期、白条、放心借、宜人贷、借呗、花呗、支付宝、融360
以行业常用词汇+竞品词为主,竞品词相对比较宽泛,不是直接竞品也会写。也一直投着,也没啥太大问题。
现在会倾向于写成这样:
(下面的内容是:标签+我对这个标签的分类)
多米贷——产品名
P2P贷款——产品所属行业
微贷网——母公司名字
微贷——母产品名字
8年安全运营——公司介绍
上市公司——公司介绍
信用借款——产品特点
现金借款——产品特点
小额借贷——产品特点
分期还款——产品特点
1-5万借款额度——产品特点
无抵押——产品特点
线上申请——产品特点
10分钟放款——产品特点
1小时到账——产品特点
钱伴——竞品词
360借条——竞品词
助力钱包——竞品词
缺钱——用户特点
穷——用户特点
没钱——用户特点
急用钱——用户特点
希望写的更详细一点。那些相关度不高的,就不写了。大家也可以按这个思路试试。
今日优化
创意分类和创意标签是广告对系统的自我介绍,帮助系统认识你的创意、从而帮你找到准确的人;
创意分类的选择思路是“越准越好”,广告是哪个分类就选那个分类;
创意标签的思路是“越准越好、越细越好、多点好”。
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